[1. 개인정보의 수집 및 이용 목적]

(주)피투피시스템즈는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 회원의 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다.
(1) 수집하는 개인정보 항목
(2) 필수 입력(수집) 항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 본인확인 결괏값, 단말기 모델명, 이동통신사 정보, 하드웨어 ID
(3) 이용 목적
- 중복 가입 여부 확인
- 고지사항 전달/불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
- 고객센터 운영
- 불량회원 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
- 사이트 프로그램 편성을 위한 기초자료
- 개인정보 침해 사고에 대한 대비, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

[2. 개인정보 수집 방법 및 수집 동의]

(주)피투피시스템즈는 서비스 계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 또한 회원의 개인식별이 가능한 개인정보 수집 시, 반드시 아래의 적법한 절차에 따라 당해 회원의 동의를 받습니다.
(1) 개인정보 수집 방법
- 웹사이트, 모바일 웹사이트, 오프라인 현장, 로그 분석
(2) 개인정보 수집에 대한 동의 절차
- 회원의 개인정보 수집과 관련하여 개인정보 처리(취급) 방침 또는 이용약관을 통해 고지
- 회원에게 수집하는 개인정보의 항목과 이용목적과 보유기간 및 거부권에 대해 고지 후, 회원이 가입할 때 해당 내용에 대해 “동의” 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주
(3) 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유에 대한 동의
- 회원의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 따른 경우를 제외하고는 어떠한 상황에도 본 개인정보 처리(취급) 방침에서 알린 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하지 않음
본 개인정보 처리(취급) 방침에 의한 회원의 개인정보 제공 및 공유에 추가하여 개인정보를 제공하거나 공유할 때에는 사전에 회원에게 제공하거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인 정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지, 공유하는 정보의 보유 및 이용 기간 등에 대해 이용약관, 개인정보 처리(취급) 방침, 전자우편, 서면, 전화 중 하나를 통해 알린 후 이에 대한 동의를 구합니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 따라 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
(1) 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
(2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
(3) 금융 실명 거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신 기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
(4) 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

[3. 회원의 개인정보보호 책임자]

회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호 책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의 사항이 있으시면 아래의 개인 정보 보호 책임자에게 연락하시기 바랍니다. 회원의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
(1) 개인정보보호 책임자
- E-mail : kimyk@toz.co.kr
- 전화번호 : 1588-5935

(2) 개인정보보호 담당자
- E-mail : bangjw@toz.co.kr
- 전화번호 : 1588-5935

[4. 개인정보의 열람 정정]

회원은 언제든지 등록된 회원의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 회원의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 때 “마이페이지-개인정보 수정”에서 직접 열람 또는 정정하거나, (고객센터 이메일), (고객센터 전화번호)로 연락하시면 바로 조치하겠습니다.
회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공하였을 때 정정 처리결과를 제3자에게 바로 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.
단, 다음의 경우에는 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있습니다.
(1) 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
(2) 당해 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
(3) 법령을 위반하는 경우 등

[5. 개인정보의 보유 및 이용 기간]

(주)피투피시스템즈는 개인정보의 수집 및 받은 목적이 달성되면 바로 개인정보를 파기함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각호의 경우 일정 기간 예외적으로 수집한 회원 정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.
(1) 무분별한 회원 탈퇴와 재가입으로 인한 피해 최소화, 회원 탈퇴 후 변심에 의한 복구 요청 등을 처리하기 위하여 회원 탈퇴 후 7일간 회원 정보 별도 분리보관
(2) 보유 기간을 미리 알리고 별도의 동의를 받았을 때 해당 보유 기간까지 보유
(3) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 및 같은 법 시행령 제16조에 따라 1년 동안 이용 실적이 없는 미이용 고객의 경우 고객정보 별도 분리보관(보관 기간 4년)
(4) 이용실적 : 유/무료 구매 실적, 로그인, 이벤트 참여, VOC 상담내용
(5) 분리보관 30일 전까지 해당 사실, 분리보관 예정 일자, 분리 보관되는 개인정보 항목 등에 대하여 전자 우편, 서면, 모사전송 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 별도 통지
분리보관 고객이 웹/모바일 로그인을 하는 경우, 고객 상담 등의 서비스 이용 시 재이용 신청으로 간주하며 해당 계정은 자동 복원함
(6) “상법” 및 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보유할 필요가 있는 경우 관련 법령이 정한 기간에 따라 보유
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
- 건당 거래금액 1만 원 초과 전자금융거래에 관한 기록 : 5년
- 건당 거래금액 1만 원 이하 전자금융거래에 관한 기록 : 1년
- 접속에 관한 기록 : 3개월

[6. 개인정보의 파기 또는 비식별화 절차 및 방법]

(1) 파기 또는 비식별화 절차
- 회원이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 아이디, 탈퇴 요청 시 IP 및 탈퇴 사이트에 대한 정보만을 남기고 모두 파기 또는 비식별화됩니다.
이 정보들은 추후 발생할지도 모르는 분쟁에 대비하여 보유되며 개인 식별 혹은 기타의 사유로 이용되지 않습니다. 단, 비식별화된 정보는 통계분석 목적 범위 내에서 활용될 수 있습니다.
(2) 파기 방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
(3) 비식별화 방법
- 데이터값 삭제, 범주화, 데이터 마스킹 등

[7. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책]

(주)피투피시스템즈는 회원의 개인정보가 분실, 도난, 변조, 유출 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적, 관리적 보호 조치를 시행하고 있습니다.
(1) 침입 차단 시스템(방화벽)을 설치, 운영하여 해킹 등 외부자의 비인가 접근을 통제하고 있으며 최소한의 인원에게 업무 역할에 따라 필요한 최소한의 접근권한을 부여하고 있습니다.
(2) 개인정보를 취급하는 PC와 서버 등에 백신 프로그램을 설치하여 항상 최신의 상태로 업데이트하고 있으며 고객정보를 안전하게 저장, 전송하기 위하여 암호화를 적용하고 있습니다.
(3) 개인정보 취급 인력에 대한 보안 교육을 시행하고 관련 인력 및 시스템에 대한 점검을 시행하는 등 안전한 취급을 위해 최선을 다하고 있습니다.

[8. 이용자의 권리와 의무]

회원은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방할 수 있도록 협조해야 합니다. 저장된 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 회원에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위 정보를 입력하면 회원 자격이 상실될 수 있습니다.
회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 스스로 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하시기 바랍니다.
만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 “개인정보 보호법” 및 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

[9. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고]

개인정보 침해에 대한 신고 및 상담이 필요하신 경우에는 개인정보 관리책임자에 E-mail, 전화 또는 서면으로 연락하시거나 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터(https://privacy.kisa.or.kr/), 전화번호 : 118